Записи с меткой: услуги

у нас тут как-то появлялись девочки -стилисты-имиджмейкеры с предложением своих услуг, да быстро пропали. из просторов интернетов зато вдруг нагрянула ссылочка, наглядно иллюстрирующая опыт сотрудничества простого белого человека с имиджмейкером иркутского разлива. редакция местами сильно влюблена в иркутск, но думаю и все остальные восхитятся. инджой.

http://miss-heroin.livejournal.com/97425.html

п.с. а ссылкой поделился и вовсе новосибирец. да здравствует дружба народов и городов.

1. сильно одобренный нами поначалу книжный дисконт "книжный причал" на сурикова, 12 начал творить хуйню в духе обожаемыех o'stin, а именно переклеивать ценники в высшую сторону и от них уже рисовать скидки. причем сразу в 2-2,5 раза.
нет, на самом деле действительно дешевые книжки из последних поступлений там тоже есть, но вот например до сих пор популярные серии. выпущенные давно, фиг отдадут задешево. сегодняшний пример - книжка из оранжевой серии альтернативной прозы, паланика в такой выпускали, все знают. кижка по ценнику 349 рублей, со скидкой 50% - 174,5. под верхним ценником легко и просто заметен второй - старый. и на этой бумажке от февраля 2005 (!) года ясно и четко напечатано 140р. это ж какой жадностью надо обладать, чтобы сливать в дисконт книги по цене выше, чем они стоили 5 лет назад.
сжечь.

2. в новооткрытом лэтуале в "июне" девочки-продавцы экономят с помощью покупок посетителей. нынче там акция - при покупке двух и более продуктов самый дорогой пробивается по имеющемуся дисконту, а все остальные со скидкой 30 процентов. если же покупатель пришел на кассу с одной покупкой и не захотел взять ничего больше, девочка, хлопая глазами спрашивает, можно ли она вобьет свою покупку в наш чек. нам не то, чтобы жалко, но подозреваю, что за такое увольняют.

(читать дальше)

Подскажите, пожалуйста, где выгоднее всего распечатать кучу фоток (10на15 или какой там самый обычный формат)? И вообще какие сейчас расценки?) а то мне тут нужно 140 отпечатать, не знаю, куда податься и сколько денег собой взять =)

Цель: распечатать несколько плакатов (А1, А2). Настолько не подкованна в этом, что не знаю, на чем можно это сделать: тонкая фотобумага, бумага?
Кто может дать совет, как и где есть такая печать? Естественно, хотелось бы максимально дешево.

Чтобы было понятнее, плакаты штук 5-7 для вечеринки, чтобы повеселить друзей.

Если вы и не следите за такими вещами, то почитать будет интересно. Война блогера за качество обслуживания может приводить не только к улучшению обслуживания одного блогера.

http://navalny.livejournal.com/430462.html

Подскажите, а где можно подешевле напечатать фотографии? Фотографий накопилось много (около 500 штук) и как это часто бывает - захотелось напечатать их все и сразу. В ближайшем фотосалоне - дороговато, как-то учитывая количество фото - не готова расстаться с такой суммой.

сейчас лечусь в одной из таких, и чем дальше, тем сильнее убеждаюсь, что это еще один способ выкачать деньги. мало того, что после каждого приема мы оставляем главную проблему на потом, "когда вылечим то, что мы у вас нашли" (нашли ли? или просто написали?), постоянно втюхивают новые и новые обследования, аргументируя это тем, что нужно исключить одно и другое, так еще и не могу добраться до результатов всего, сделанного у них. сегодня попросила свежий, она мне что-то черкнула на рекламном бланке - примерно 10% от того, что в карте в результате написано. некоторые вообще ни в каком виде не получила. кроме того, те анализы и обследования, что были сделаны в других местах еще до обращения к ним, тоже в этой моей "частной" карте приклеены. а я по собственной глупости не сделала копии перед обращением - это мой первый "частноклинический" опыт. собралась свалить от них в государственную к знакомому доктору, обследования хотелось бы забрать как-то - вложено в это дело много-много денег. наслушалась страшилок, как люди по три года не могут ничего добиться, и расстроилась(((
ах да, сегодня мне еще и не дали ни чека, ни квитанции. уходила расстроенная и не обратила внимания. надоумили завтра утром идти за копией чека - стоит ли?
у кого есть подобный опыт? как поступить? какие законы на моей стороне? скандалить и идти на пролом я не умею, но если надо, могу взять маму в качестве поддержки))

Все мы знаем об имиджах роковой женщины, бизнес-леди, рубаха- парня и т.д. и т.п. Но мало кто задумывается о том, как создаются эти образы и уж тем более немного кто думает о том, кем они создаются. Хотя это не менее важно, чем сами образы. А все это дело имиджмейкеров. Эти люди делают именно имидж человека : одежду, прическу, макияж, походку, манеру разговаривать и держать себя. Кто-то, возможно, спросит, а зачем вообще это нужно. Чтобы жить. Жить красиво.
Очень важно первое впечатление. И в стремлении оставить о себе хорошее мнение, мы не должны забывать ни о чем. И имиджмейкер в этом поможет. Подбирая правильное цветовое решение, помогает оказывать нужное впечатление.
Существует схожая профессия – стилист. Оба – и имиджмейкер и стилист – полностью отвечают за гардероб клиента, работают на заданную цель : преобразить человека или даже изменить его кардинально. Но стилист, как ясно из названия, работает со стилем. Создавая то индивидуальное, что подчеркнет и выделит отдельного человека. Подавляющее большинство людей 80% времени носят лишь 20% вещей из своего гардероба. Искусство стилиста заключается в том, чтобы подобрать для клиента стопроцентно работающий на него гардероб.
Такая деятельность требует профессионализма, трудолюбия и, главное, хорошего вкуса и «чутья» моды. Эта статья не призывает всех, кто обнаружил в себе подобные качества, идти в стилисты и имиджмейкеры. Хотя, конечно, возможно, именно в Вас проснется знаменитый стилист. Но мы призываем обратить большее внимание к профессионалам в этой области. Они помогают делать правильные покупки. Ни об одной купленной вещи Вы не пожалеете, если она будет куплена со стилистом. И важно, что утром, Вам не придется тратить время на подбор гардероба, он уже сформирован и, легко выбрав любое сочетание, Вы смело пойдете совершать ежедневные подвиги. Ведь красиво, стильно одетый человек вызывает уважение, желание сотрудничества и просто симпатию. А после консультации и шопинг- сопровождения Вы будете выглядеть именно так.
Стилисты и имиджмейкеры работают на Ваше благополучие, совершенствуясь в познании моды и стиля. Просто позвоните стилисту Вашего города и без труда найдете ответы на интересующие вопросы, услышав компетентное мнение.

Стилист-группа "ЖеЛе":
Валерия Иванова lerika-panda@mail.ru
Евгения Конищева zshenka@mail.ru

(читать дальше)

Шкаф разрывается от вещей?! Но каждый раз у Тебя один и тот же вопрос:"Что надеть???"?! Не знаешь, с чем сочетается новая кофточка?! Узнаешь себя?
Мы как стилисты-шопперы профессионально сформируем Твой гардероб! А также поможем приобрести нужные и правильные вещи в магазинах города! Мы сможем ответить на Ваши вопросы по правильному сочетанию цветов и фактур!
ПОРА ЗВАТЬ СТИЛИСТА!!!!!
Стилисты-шопперы готовы помочь!!
Валерия Иванова и Евгения Конищева.
Обращайтесь сюда:
zshenka@mail.ru
lerika-panda@mail.ru

Как я работала тайным покупателем

Корреспондент «КП» Дарья Добрина узнала, почему хромает сервис в столичных магазинах, ресторанах и банках
Дарья ДОБРИНА — 21.12.2009
Они держат в страхе всех американских менеджеров и продавцов. Теперь добрались и до России. Каждый день в Москве сотни тайных покупателей, вооруженных диктофонами, выполняют свою миссию. Их задача - проверить качество сервиса в магазинах, кафе, банках, аптеках и даже секс-шопах.
Спецагентов тайного маркетинга с каждым днем все больше. Только сервис в нашем городе от этих многочисленных проверок почему-то лучше не становится. Я решила узнать, в чем причина, и устроилась работать тайным покупателем.
СМЕНИТЕ ВАЛЬЯЖНЫХ МОСКВИЧЕЙ НА ШУСТРЫХ ГАСТАРБАЙТЕРОВ
От обычного тайный покупатель отличается только тем, что после посещения магазина точно может сказать, сколько окурков лежало на пороге, как зовут продавщицу, сколько просроченных продуктов на стеллажах.
- Суть нашей работы проста. Один клиент, владелец магазина автозапчастей, устал ломать голову, отчего к нему покупатель не идет. Нанял тайных покупателей, чтобы и его точку проверили, и соседнюю, - рассказывает заместитель директора одного кадрового агентства Анна Каткова.
Оказалось, что у соседей работают два услужливых мальчика-таджика - помогают людям парковать машины. А продавцы в магазине клиента с московской пропиской не только с парковкой вопрос не решали, еще и про бесплатный шиномонтаж сказать забывали. Вот клиенты и уходили.
ПОДРАБОТКА ДЛЯ БОГАТЫХ ДОМОХОЗЯЕК
Но прежде чем приступить к работе, мне тоже пришлось пройти проверку.
- У вас есть личный «Мерседес» не старше 2006 года выпуска? А международными рейсами вы летаете? - сыпались на меня вопросы из телефонной трубки.
- Если бы я ездила на «мерсе», я бы вам ради 500 рублей заработка не звонила, - отбиваюсь от странных вопросов.
- Жаль. Значит, для проверки luxury service вы не подходите, - подвела итог сотрудница кадрового агентства, где подбирают тайных VIP-покупателей.
Оказывается, не только владельцы суши-баров эконом-класса устраивают засады своим подчиненным, но и солидные рестораторы, хозяева пятизвездочных отелей и бутиков брендовой одежды. Везде наш брат - тайный покупатель - нужен. Единственное условие: агент должен быть обеспеченным человеком.
- Проверочку надо срочно провести в магазине, а мы VIP-покупателя все найти не можем. Надо, чтобы твой доход был не меньше 80 тысяч рублей в месяц, - пояснили мои работодатели. - А то зайдешь в бутик «Прада» и при беглом знакомстве с ценниками в обморок грохнешься.
Кстати, говорят, среди «секретных агентов» попадаются рублевские дамы из тех, кто попроще. Они трудятся в обмен на карты скидок и подарочные сертификаты элитных магазинов.
«ПРОДАВЕЦ УВИДЕЛ МЕНЯ И ПРЕСТАВИЛСЯ»
- Будешь проверять отделения банков. Там всегда очереди, - предупредила меня в первый день работы начальница Наталья.
В кризис банкиры - главные клиенты тайных покупателей. Хозяева магазинов обращаются реже.
- Только в отчете, описывая внешность продавца или кассира, не пишите, что у нее «глаза стального цвета», - инструктировали меня в агентстве. - Это штамп.
Что еще не надо писать, мне объяснили, зачитав избранные места из отчетов тайных покупателей.
- «По магазину бродили невзрачные юноши, а один даже лежал на столе». Или вот мой любимый, - смеется Наталья: - «Продавец увидел меня и преставился».
После инструктажа девушка протянула мне анкету. Диктофоны оказались разобраны коллегами. Мне предложили для отчета просто сделать фото чека, который мне выдадут в кассе. Кстати, в отдельных случаях агентов снабжают еще и фотографией менеджера, которого надо проверить.
Анкета, которую мне предстояло заполнить, была огромной. Заказчик интересовался буквально всем: наличие урны у входа, ковыряется ли в носу кассир, какого цвета его шейный платок, с какой скоростью он обслуживает очередь, сколько раз улыбнулся мне лично. Коллега Марина, специалист по проверке ресторанов, учила меня мастерству.
- Банкиры часто хотят проверить своих сотрудников на стрессоустойчивость, так что спрашивай кассиров обо всем, тупи и переспрашивай снова. И засекай, на какой минуте человек сорвется. В отчете укажешь...
УКРОЩЕНИЕ СТРОПТИВОЙ КАССИРШИ
Отделение банка я выбрала сама. В нем я уже второй год оплачиваю счета за телефон и «коммуналку». Мне тут не нравится: грязно, тесно, очереди, но продолжаю ходить, потому что по пути на работу. Мне любопытно, поздоровается со мной когда-нибудь местная кассирша или она все же немая. На бейджике этой величественной и монументальной, как скульптура Церетели, женщины было написано «Светлана». На посетителя не смотрит и не здоровается. А квитанции швыряет обратно - успевай подбирать. Ну, Светлана, готовься к мести!
- А у меня задолженности нет? - пыталась я ее разговорить. В ответ получила неопределенный жест рукой.
- А в какое время лучше приходить? Когда у вас в отделении очередей нет? - интересуюсь я.
В идеале кассир должен мне в ответ на такой вопрос объяснить, как пользоваться терминалом. Моя же плечами пожала и снова бумажками в меня пульнула.
СЕРВИС ПО-РУССКИ
Отчет я заполнила честно и даже немного замолчала про Светино неуважительное отношение к клиентам. Все-таки жаль женщину. У нее, наверное, тяжелая судьба, семья, дети... Кто знает, может, только на меня у кассирши такая аллергия, а с остальными она само совершенство?
- Мы в это отделение еще одного нашего казачка зашлем, - призналась Наташа, прочитав мой отчет. - Пусть всем достается по заслугам: агенту - деньги за труды, невезучему кассиру - нагоняй.
- У нас есть клиент, владелец магазина, который заказывает проверки несколько лет подряд. И каждый раз после получения отчета увольняет всех сотрудников. И никак не может набрать таких, которые бы удовлетворили всем требованиям тайного покупателя, - поделилась моя начальница Наталья.
Вообще при таких тотальных проверках наш сервис должен бы европейскому у

Есть ли у нас в городе кулинарные курсы?

Готовить стандартно и на бытовом уровне умеем, но возникло желание научиться готовить и знать какие-то более серьезные азы кулинарии.

А то все умения ограничивается давнишними уроками труда и маминым воспитанием.

По ощущениям подобный вопрос вроде был, но так не могу найти.

узнала тут, что в этих заведениях стажорам чаевые неположены, то, что мы даем девушке, обслуживающей нас, забирает кассир!!!
как определить, что нас обслуживает стажор: обслуживает один человек, а счет и деньги забирает другой.
Так что этому самому "другому" чаевые можно не осталвять, так как не за что. Кассиры стажорам все равно не передают :/

http://slon.ru/articles/198372/ московские аэропорты - общепит, пресса, сопутка - калькулятор.

вчера возле главного входа жд вокзала играл духовой оркестр. красиво играл. мужчины в парадной форме со шнурочками всякими, в фуражках - красота! а на ногах - разномастная обувь. сандалии на голые ноги, нечищенные ботинки на серые носки. в общем, фу.
и так там везде.
положили возле справочной красивую книгу жалоб и предложений. внутри - одни благодарности. но книга несет функцию скорее декоративную - не прошнурована, не пронумерована, листы на кольцах, думаю, жалобы там надолго не задерживаются.
администратор в ответ на вопрос гавкает, а в справочной говорят - перезвоните через десять минут, второй оператор занят, а я о вашем вопросе ничего не знаю.

Вопрос: кто-нибудь пробовал автозагар в спрей-кабине? где? и что получилось?

Нужно распечатать несколько сотен фотографий (страндартных, 10x15). Подскажите, где это сделать дешевле?

над зималетто появилась растяжка агентства недвижимости о сдаче помещения,а на двери магазина - неоновые буквы о распродаже новой коллекции. прощаемся еще с одним брендом.

между тем, в помещении бывшего рибока на мира и барбары буи на ленина началась какая-то строительная суета, через месяц-два стоит заглянуть туда.

самое интересное - в метрополе на втором этаже уже около месяца работает салон по пошиву обуви, кто-то здесь недавно интересовался как раз таким сервисом. шьют из своих материалов поставки санкт-петербурга, москвы и турции по эскизам заказчика. туфли - от 3 тысяч, сапоги от 8, из ткани дороже, чем из кожи. модели, предъявленные в качестве примера, сделаны добротно и аккуратно, но дизайном сделают честь лишь обувной точке с Крастэц. уточнять, у кого такая скудная фантазия - хозяев или клиентов, я не стала.

Вот будете смеяться, но все равно спрошу;-) оказывается, в лучшей жизни есть спец.солярии для ног: ноги загорают, а ты сидишь, читаешь журнал! Нет ли в нашем городе такого чуда?

Я бы хотела создать для себя стиль, идеально подходящий для меня и только. Я слышала, что открылась школа "имиджмейкера-стилиста-шоппера" Style Гид в Красноярске. Кто-нибудь что-нибудь слышал про эту школу?

вопрос номер два. посоветуйте химчистку. чистить - пальто, платье.

и еще интересно - как часто вы пользуетесь химчисткой и для чего конкретно?
американское кино как ни посмотришь, так они все белье в химчистку таскают, одна Пенни за всех отдувается с корзинами в домашней прачечной:)